整体院を開業して1年目、最初は順調に来ていた新規が、3〜6ヶ月目あたりから「あれ、減ってきたな」と感じる院長は本当に多いです。

「最初は知人や近所の方が来てくれた。けど一巡して、新規がパタッと止まった」——これが開業1年目の整体院で起こる一番のあるあるパターンです。

SOFIではこれまで大阪を中心に120院以上の整体院の集客支援に入ってきました。その中で見えてきたのは、開業1年目で「新規が止まる前」に手を打った院は、2年目以降も安定して新規10〜20名/月を獲得し続けているという事実です。

この記事では、開業1年目の整体院オーナーが新規が完全に枯れる前に必ずやっておくべき集客5原則を、120院の実例と一緒に解説します。読み終わる頃には、来週から何をすればいいかが明確になります。

開業1年目の整体院で「新規が止まる」3つの典型パターン

まず、なぜ開業1年目の整体院は新規が止まりやすいのか。120院を見てきて分かった3つのパターンを紹介します。

パターン1：知人・近所のオープン特需が3ヶ月で枯れる

開業から3ヶ月程度は、知人・友人・SNSでつながっている人・近所の方など「既にあなたを知っている人」が応援で来てくれます。これがオープン特需です。

しかし、この層は最初の1〜2回でほぼ来終わります。4ヶ月目以降は「あなたをまだ知らない人」を新規で連れてくる仕組みが必要になりますが、ここで多くの院が止まります。

パターン2：Google マップ（GBP）が放置されている

「整体院 ○○区」「肩こり整体 ○○駅」と検索する見込み客の7割以上は、Google マップ（Google ビジネスプロフィール、以下GBP）の検索結果から店舗を選びます。

ところが開業1年目の院では、GBPを開設だけして「写真3枚、口コミ0件、投稿なし」のまま放置されているケースが多いです。これでは検索しても見つからない、見つかっても選ばれません。

パターン3：ホームページが「あるだけ」で予約導線が機能していない

「ホームページは制作会社に20〜30万円で作ってもらった」という院も多いです。ところが、いざアクセスログを見ると「電話タップ0件/月」「予約フォーム送信0件/月」というケースが珍しくありません。

原因はシンプルで、ホームページが「綺麗なパンフレット」になっていて、「行動を起こさせる導線」が設計されていないからです。

新規が止まる前にやるべき集客5原則

では、開業1年目の整体院が必ずやるべき集客の5原則をお伝えします。120院の実例から、効果が出やすい順に並べています。

原則1：Google ビジネスプロフィール（GBP）を100点満点に整える

最優先はGBPです。理由は、月間検索数が最も多く、しかも無料だからです。

具体的には以下を完了させます：

店舗写真を15〜20枚アップ（外観・内観・施術風景・スタッフ・メニュー）
営業時間・電話番号・予約URLの完全入力
カテゴリ設定（「整体院」だけでなく「カイロプラクター」「マッサージ療法士」も追加）
サービスメニューを写真付きで全て登録
週2本のGBP投稿（症状別Tips・お客様の声・キャンペーン）

これだけで、開業3ヶ月目のSOFI支援院では、GBP経由の電話タップ数が月3件→月18件に増加した実例があります。

原則2：来店時に「Google口コミ」を依頼する仕組みを作る

GBPの順位上昇に最も効くのが「Google口コミの数」です。口コミ20件以上ある院と、5件以下の院では、検索順位に明確な差が出ます。

120院の実例では、来店時に以下のフローで口コミ依頼を行っています：

施術後、お会計時に「口コミ依頼カード」（QRコード付き）を渡す
「次回ご来店時にスタンプ1個サービス」など軽いインセンティブ
LINE登録者には1週間後にリマインド配信

この仕組みで、月3件→月10件以上の口コミ獲得が現実的です。

原則3：症状別ランディングページを最低3本用意する

整体院の見込み客は「整体院」と検索しません。「腰痛整体大阪」「肩こり整体 ○○区」「頭痛整体院」など、症状名で検索します。

このため、ホームページのトップページとは別に、以下のような症状別ランディングページが必要です：

腰痛特化LP
肩こり特化LP
頭痛特化LP
（あれば）スポーツ障害特化LP
（あれば）産後骨盤特化LP

各LPには「その症状の原因」「自院の施術アプローチ」「症例ビフォーアフター」「予約導線」を含めます。

原則4：ホームページに「電話タップCTA」を3箇所配置する

整体院のホームページで最も使われる予約手段は、いまだに「電話」です。スマートフォン最適化したCTAボタンを、最低3箇所に配置します：

ファーストビュー（画面最上部）
サービス紹介の直下
ページ最下部

さらに、スマホ画面下部に「フローティングの電話ボタン」を常時表示すると、電話タップ率が1.5〜2倍になります。

原則5：LINE公式アカウントでリピート設計する

新規獲得と同じくらい大切なのが「リピートさせる仕組み」です。整体院は1回で終わらせず、3〜10回通っていただいて初めて生涯価値が出る業態です。

LINE公式アカウントを開設し、以下の自動配信を設定します：

初回来店3日後：「お体の調子どうですか？」セルフケア動画
初回来店7日後：「次回予約のご提案」
1ヶ月後にご来店なし：「お久しぶりです」リマインド
季節ごとに「肩こり予防Tips」「腰痛セルフケア」配信

これでリピート率が30%→60%以上に上がった院が複数あります。

1ヶ月で結果を出す具体ステップ

「分かったけど、何から手をつけるか分からない」という院長のために、最初の30日でやるべきことを順番に並べます。

Week 1：GBPを最優先で整える

月曜：店舗写真15枚撮影・アップ
火曜：営業時間・カテゴリ・サービスメニュー全入力
水曜：GBP投稿1本目（自己紹介＋施術への想い）
木曜：口コミ依頼カードを印刷・受付に設置
金曜：来店された方全員に口コミ依頼を開始

Week 2：症状別LPの構成決定

3つの症状（腰痛・肩こり・頭痛）の各LP構成案を作成
各LPに掲載する症例写真2〜3枚を用意
制作会社 or 自分で着手

Week 3：ホームページのCTA改修

電話タップCTAを3箇所に配置
スマホフローティングボタン設置
予約フォームの項目を最小化（名前・電話・希望日時の3つ）

Week 4：LINE公式アカウント開設＆自動配信設定

LINE公式アカウント開設（無料）
友だち追加QRを店舗POPに設置
4種類の自動配信メッセージ設定

この30日プランを実行すると、2ヶ月目以降に新規来店数が安定的に増えていきます。

SOFIが120院で見たBefore/After

実際にSOFIが支援した整体院の事例を3つ紹介します（個別院名は守秘義務のため伏せています）。

事例1：大阪市北区・整体院A（開業1年目）

支援前：月新規4名・GBP表示数380回・口コミ3件
支援後（6ヶ月後）：月新規18名・GBP表示数1,820回・口コミ24件
主な施策：GBP最適化・症状別LP3本・口コミ依頼仕組み化

事例2：大阪市天王寺区・整体院B（開業2年目）

支援前：月新規8名・リピート率35%
支援後（6ヶ月後）：月新規22名・リピート率68%
主な施策：LINE公式アカウント自動配信・症状別カウンセリング強化

事例3：大阪市淀川区・整体院C（開業6ヶ月目）

支援前：月新規2名・ホームページ電話タップ0件
支援後（4ヶ月後）：月新規14名・ホームページ電話タップ23件
主な施策：ホームページ全面リニューアル・電話CTA強化

プロに任せた場合の費用対効果

「全部自分でやるのは時間的に無理」という院長も多いです。プロに任せた場合の費用感を整理します。

SOFIの場合、月額1万円台から始められる「店舗集客サポートパッケージ」を提供しています。GBP運用代行・症状別LP制作・LINE構築・月次レポートまで含めて、開業1年目の院長でも無理なく続けられる価格設計です。

月額29,800円のスタンダードプランで、想定来店CPA（来店1名あたり集客コスト）は約3,000円。業界相場の5,000〜10,000円と比較して、圧倒的にコストパフォーマンスが高い設計になっています。

まずは無料診断から

「自院の現状がどれくらいで、どこから手を打てばいいか知りたい」という院長は、まずは無料診断をご利用ください。

SOFIの無料診断では、貴院のGBP現状スコア・ホームページCV率・競合との比較を3分のヒアリングで可視化します。120院の支援データから、貴院に最適な打ち手を3つご提案します。

詳細は無料集客診断ページをご覧ください。LINEでの軽い相談は公式LINE から24時間受け付けています。

開業1年目は、来年・再来年の集客基盤を作る最も重要な時期です。新規が完全に枯れる前に、今日から1つでも手を打っていきましょう。

【整体院開業1年目】新規が止まる前にやる集客5原則｜120院の実績