奥崎慎太郎 代表メッセージ

私、奥崎慎太郎は、これまで何十という店舗・企業のホームページやLPを作ってきました。デザインにこだわり、原稿を練り、公開した瞬間は誰もが「これで変わるはずだ」と口を揃えます。

ところが、しばらく経つと決まって同じ相談が届きます。「アクセスは増えた気がするけど、予約にはつながっていない」「更新する時間がなくて、公開したまま止まっている」「結局、何をどう直せばいいのか分からない」。

正直に言うと、最初はこの違和感の正体が分かりませんでした。デザインが悪いのか、原稿が弱いのか、広告費が足りないのか——原因はいくらでも考えられます。

けれど、100人以上の経営者・店舗オーナー様と向き合ってきて、あるとき気づいたことがあります。問題は「良いサイトを作ること」ではなく、「作った後、誰が動かし続けるか」だったのです。

開業前、あなたはこう思っていたはずです。
「良いサービスを提供すれば、お客様は自然に集まる」。

でも現実は違います。どんなに腕が良くても、"知ってもらい続ける仕組み"がなければ、お客様はあなたの存在すら気づけないのです。それなのに、多くの経営者・店舗オーナー様は「もっと頑張らなきゃ」と、自分の時間と体力を削って更新や広告運用に挑もうとします。

• 深夜1時までインスタの投稿を編集している
• 休日に一人でホットペッパーの原稿を書き直している
• 本業の合間に広告の管理画面と睨み合っている
• 家族との時間を削って、SEOの勉強を続けている

それでも、数字は思ったように動かない。そして、いつしか心がすり減っていく。これが、私が何十社と向き合う中で見てきた「作って終わり」の構造そのものです。

——それ、あなたのせいじゃないんです。

集客は、本業とはまったく別のスキルセットです。整体師がプログラミングをゼロから学ぶようなもの。やればやるほど、本業にかけるべきエネルギーが削られていく。これが、多くの中小企業が陥っている構造的な問題です。

集客に困った経営者・店舗オーナー様が選べる道は、だいたい3つです。

• 自分でやる——コストは抑えられますが、本業の時間が削られ、学びながらの試行錯誤になります。
• 格安の制作会社に発注する——サイトは手に入りますが、多くの場合「納品」した時点で仕事は終わり。その後の検証や改善までは含まれません。
• 大手代理店・コンサルに任せる——品質は高くても、費用は小規模店舗には現実的でない額になりがちです。

私、奥崎慎太郎が株式会社SOFIを作ったのは、この3つのどれとも違う道を、全国の店舗ビジネスに届けたかったからです。

穴の空いたバケツに、いくら水を注いでも、水は溜まりません。

多くの制作会社・代理店が提供しているのは、広告やSEOで新しいお客様を増やすこと——いわば「バケツに水を注ぐ」ことだけです。でも、電話を取りこぼしていたり、口コミへの返信が止まっていたり、来店後のフォローがなければ、注いだ水はそのまま流れ出ていきます。

SOFIが設計するのは、穴の空いたバケツの穴を塞ぎ、さらにそこに水を流し込む仕組みです。取りこぼしを止め、また来たいと思っていただける関係をつくりながら、同時に新しいお客様との接点を増やし続ける。

ホームページ・MEO・Web広告・LINEは、この仕組みを実現するための手段にすぎません。店舗オーナー様が手を入れなくても、穴がふさがったまま、水が流れ続ける状態をつくる。それが、SOFIの役割です。あなたに「集客のプロ」になってほしいわけではありません。あなたがやるべきことは、目の前のお客様に、最高のサービスを届けることだけでいい。

最新のAI技術を組み込むことで、従来の制作会社よりも速く、コストを抑えて、この仕組みを届けられる体制を整えました。

中小企業の方々にとって、広告費は身を削って生み出した"生きたお金"です。それを「なんとなく」で使うのは、奥崎慎太郎にとって絶対に許されないことだと思っています。

SOFIでは、ボタンの色ひとつ、見出しの一言まで、すべての施策を数字で検証し、改善し続けます。多くの制作会社が「納品」で終える工程を、私たちは始まりだと考えています。

なぜなら、私たちにとってのゴールは「きれいなサイトを納品すること」ではなく、「あなたの会社やお店に、一人でも多くのお客様・顧客が集まること」だからです。

特別な魔法があるわけではありません。仮説→検証→改善を、地道に繰り返しているだけです。

開業を決意したあの日、あなたは大きな夢を描いていたはずです。

「このサービスで、地域の人を元気にしたい」
「自分の味で、誰かの一日を幸せにしたい」
「自分の店で、家族を豊かにしたい」

その想いは、まだ胸の奥にありますか？

集客に振り回される日々の中で、「本当にこの道でよかったのだろうか」と、自分の選択を疑う夜があったかもしれません。でも、その想いは、あなたがこの仕事を選んだ何より大切な理由です。

——もう、ひとりで抱え込まなくていい。

私たち株式会社SOFIは、あなたの隣に立つパートナーでありたいと思っています。あなたのサービスと想いを、正しい形で、届くべき人に届ける。SOFI、そして奥崎慎太郎は、そのための存在です。